Regulamin

Wizyty można umawiać przez system rezerwacji na stronie (w tym przez asystentkę LUCY), a także przez Instagram i Facebook. Każda rezerwacja jest wiążąca dopiero po naszym potwierdzeniu — wybranie terminu online to wstępne zgłoszenie, które zatwierdzamy e-mailem.

Prosimy o odwołanie lub przełożenie wizyty z minimum 24-godzinnym wyprzedzeniem. Rozumiemy, że zdarzają się sytuacje losowe — daj nam znać tak szybko, jak możesz, abyśmy mogli zaproponować termin komuś z listy oczekujących. W przypadku powtarzających się odwołań w ostatniej chwili lub niestawienia się (no-show) zastrzegamy sobie prawo do poproszenia o zadatek przy kolejnej rezerwacji.

Prosimy o przybycie z kilkuminutowym wyprzedzeniem. W razie spóźnienia powyżej 15 minut wizyta może zostać skrócona lub przełożona — tak, by nie wpływać na kolejne klientki.

Przed wybranymi zabiegami (m.in. laserowa depilacja, laserowe usuwanie tatuaży i keratynowe prostowanie) wykonujemy obowiązkowy test płatkowy, zwykle 24–48 godzin przed właściwym zabiegiem. Jest to wymóg bezpieczeństwa. Bez testu zabieg może zostać odmówiony.

Każdy klient zobowiązuje się poinformować nas o wszelkich przeciwwskazaniach (m.in. ciąża, karmienie piersią, fotouczulenia, świeża opalenizna, choroby skóry, niedawne wypełniacze, niektóre leki). W razie wątpliwości skonsultuj się z lekarzem przed zabiegiem.

Płatność rozliczana jest po zakończeniu wizyty. Akceptujemy kartę, gotówkę i przelew bankowy. Obowiązuje aktualny cennik na stronie; ceny oznaczone „wycena" potwierdzamy indywidualnie przed wizytą. Patrycja Mikolajczyk Beauty nie jest płatnikiem VAT.

Jeśli jesteś konsumentem, przysługują Ci prawa wynikające z brytyjskiej ustawy Consumer Rights Act 2015 — m.in. do tego, by usługa była wykonana z należytą starannością i w rozsądnym czasie. Postanowienia regulaminu nie ograniczają Twoich praw ustawowych.

Zabiegi wykonujemy z należytą starannością, w oparciu o wytyczne producentów sprzętu i kosmetyków. Nie odpowiadamy za efekty wynikające z zatajenia istotnych informacji o stanie zdrowia, niezastosowania się do zaleceń pozabiegowych ani z przyczyn niezależnych od salonu. Nic w regulaminie nie wyłącza odpowiedzialności za szkody, których nie można wyłączyć zgodnie z prawem.

Sposób przetwarzania danych opisany jest w naszej Polityce prywatności. W skrócie: zbieramy tylko to, co potrzebne do realizacji wizyty i rozliczenia, nie sprzedajemy i nie udostępniamy reklamodawcom.

Regulamin podlega prawu Szkocji. Spory rozstrzygają sądy szkockie. Jako konsument zachowujesz prawo do polubownych mechanizmów rozstrzygania sporów dostępnych w UK.

Pytania dotyczące regulaminu — napisz do nas na Instagram albo Facebook salonu.